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Von einem, der 1000 Kurse zum Thema gab
Allan S. Borress weiss, wovon er spricht. Er ist erstens selber selbständig erwerbend und hat zweitens über 1000 Kurse zum Thema Akquisition gegeben. Beides merkt man diesem Buch an.
Meine Lieblingsstelle:
«Es gibt einen entscheidenden Unterschied darin, wie Einzelhandelsgeschäfte ihre Produkte verkaufen im Vergleich dazu, wie freiberufliche Dienstleistungsfirmen ihre Dienstleistungen verkaufen.
Abgesehen davon, dass der Kunde zu ihm kommen muss, hat der Verkäufer im Einzelhandel etwas Materielles, das er dem Kunden zeigen kann. Sie können es sehen, fühlen, riechen und berühren! Sie können die Überlegenheit eines Produktes erkennen!
Dienstleistungsanbieter, die etwas verkaufen oder vermarkten, haben hier einen entscheidenden Nachteil, weil sie ihre immateriellen Dienstleistungen nicht wirkungsvoll zeigen oder darstellen können.
Wenn Sie Dienstleistungen verkaufen, müssen Sie erkennen, dass Menschen andere Menschen kaufen und nicht Firmen.»
Erhältlich bei Amazon. |
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