McDonalds von innen John F. Love wirft einen Blick hinter die Kulissen des multinationalen Konzerns mit all seinen Intrigen und Machtkämpfen und durchleuchtet die Marketingstrategien und Werbekampagnen. Ein Lehrstück über eine der größten Erfolgsstories dieses Jahrhunderts.
Meine Lieblingsstelle:
«Im Gegensatz zur - damals wie heute - üblichen Fastfoodwerbung wurde das Werbeobjekt nie direkt angepriesen, sondern als Teil einer positiven emotionalen Erfahrung, die ein Besuch bei McDonalds verspricht.»